Оплата и получение заказа

Получение заказов в Сервисном центре Орифлэйм

Вы можете получать заказы в Сервисном центре, если Вы живете в одном из городов: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Казань, Воронеж, Самара, Саратов, Уфа, Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Красноярск, Иркутск, Челябинск, Пермь, Ярославль, Хабаровск.

Срок получения заказа В большинстве Сервисных Центров можно получить продукцию немедленно после оформления заказа или на следующий день.

В Сервисных Центрах в Волгограде, Перми и Челябинске заказы выдаются через 72 часа после оформления, так как там нет собственных складов и необходимо время на доставку продукции.

Собранный заказ хранится в Сервисном Центре в течение 3 дней. Если в течение этого времени консультант не приходит за заказом, то его расформировывают, а на консультанта накладывается штраф 64 рубля. По возможности, лучше этого не допускать. Следующий заказ можно будет сделать только после оплаты штрафа. Поэтому, если заказ оформлен, постарайтесь его получить.

Плата за обслуживание Плата за обслуживание взимается за сборку и упаковку заказа.

В Сервисных Центрах в Перми, Волгограде и Челябинске присутствует плата за доставку, так как СЦ расположены далеко от склада сборки.

Контактные данные Сервисных центров можно скачать по ссылке ниже:

Адреса, телефоны, график работы Сервисных Центров Орифлэйм

Microsoft Word документ [55.5 KB]

Получение заказов в Сервисном пункте обслуживания (СПО)

Если в Вашем городе нет Сервисного центра компании Орифлейм, Вы можете размещать заказы с получением в СПО. Это очень удобно и быстро, срок доставки заказа в СПО варьируется от 3 до 14 дней в зависимости от графика поставок в конкретном СПО. После поступления в пункт обслуживания твой заказ будет храниться там 7 дней, за это время нужно получить и оплатить заказ. После сохранения заказа на сайте свяжитесь с менеджером СПО по телефону и уточните, когда придет заказ и можно будет его получить.

Контактные данные СПО России можно скачать здесь по ссылке ниже. Адреса, телефоны и график обслуживания СПО Орифлэйм России Microsoft Excel таблица [1.8 MB]

Воспользоваться данной услугой могут консультанты, проживающие в городах: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Казань, Воронеж, Самара, Саратов, Уфа, Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Красноярск, Иркутск, Челябинск, Пермь, Ярославль, Хабаровск, Магнитогорск, Тольятти, Ангарск, Шелехов, Волжский, Оренбург, Тюмень, Энгельс.

Орифлейм с доставкой на дом

Для того, чтобы выбрать доставку на дом предлагаю ознакомиться с инструкцией по оформлению заказа. Обратите внимание на этапе №5 инструкции необходимо сначала выбрать из списка свой город (см. Филиал), затем поставить галочку на "Я хочу выбрать доставку на дом, получение в Пункте выдачи заказа, Постомате", затем в появившемся окне "Способ доставки" выбрать Интернет доставка на дом. После чего действовать согласно Инструкции по оформлению заказов.

Во всех городах, где предоставляется Доставка на дом, кроме Москвы и Казани, Вы можете оплатить заказ наличными курьеру.

В Москве и Казани курьеры не принимают наличные. В этих городах необходимо позаботиться об оплате заказа заблаговременно, и при получении предъявить квитанцию об оплате заказа курьеру.

Доставка Вашего заказа будет бесплатной, если сумма заказа превышает порог для бесплатной доставки!

Если сумма Вашего заказа не превышает порог для бесплатной доставки, стоимость доставки составит 150 руб. или Продукт вместо платы за доставку. Вы можете выбрать, оплатить за доставку или получить продукт по спеццене вместо платы за доставку.

Этот вариант получения заказов доступен на всей территории нашей страны. Но, в связи с достаточно длительным сроком доставки, большей стоимостью, этот способ получения целесообразно использовать только в населенных пунктах, где нет Сервисного центра, СПО или МПВ. Поэтому советую сначала убедиться, что в Вашем городе нет указанных способов получения.

Важно:

Доставка заказов Почтой России

Самое главное выбрать ближайший филиал, чтобы доставка была как можно дешевле. Стоимость курьерской доставки зависит от зоны, к которой относится Ваш адрес:

В каждом из Сервисных центров существует свой номер региональной доставки. Поэтому при заказе продукции почтой важно выбрать ближайший СЦ, который предоставляет данную услугу. Итак, для оформления заказов Почтой на этапе Выбора способа доставки нужно определиться с филиалом: Москва №460 - Рег. доставка Почта России (кроме Москвы, Моск. обл. и Дальнего Востока). №567 - рег.доставка Почта России Дальний Восток. Санкт-Петербург: №5905 - СПб. Региональная доставка - Почта России. Екатеринбург: №99 - Региональная доставка Почта России. Новосибирск: №132 - Новосибирск регион.доставка-Почта России. Нижний Новгород: №800 - Н.Новгород Рег. доставка-Почта России. Краснодар: №3504 - Региональная доставка - Почта Краснодар. Хабаровск: №2705 - Региональная доставка-Почта России.

В каждом из Сервисных центров существует свой номер региональной доставки. Поэтому при заказе продукции почтой важно выбрать ближайший СЦ, который предоставляет данную услугу. Итак, для оформления заказов Почтой на этапе Выбора способа доставки нужно определиться с филиалом:

Если Вы хотите получить продукт вместо платы за доставку ничего указывать не нужно, он добавится в заказ сам. Если же Вы хотите отказаться от продукта и оплатить стоимость доставки, укажи в заказе код 993004.

Стоимость доставки составляет 250 руб. вместо 150 руб. и без возможности приобретения "Продукта вместо платы за доставку" независимо от порога бесплатной доставки: в Москве: за пределы МКАД; в Санкт-Перебурге: за пределы КАД и в города Санкт-Петербургского подчинения.

Если сумма Вашего заказа не превышает порог для бесплатной доставки, стоимость доставки составит 150 руб. или Продукт вместо платы за доставку. Вы можете выбрать, оплатить за доставку или получить продукт по спеццене вместо платы за доставку.

Порог для бесплатной доставки: 3500 руб. - Москва и Санкт-Петербург. 3000 руб. - Новосибирск, Иркутск, Саратов, Самара, Омск, Екатеринбург, Уфа, Казань, Ярославль, Нижний Новгород. 3000 руб. - Ростов-на-Дону, Краснодар, Хабаровск. 1900 руб. для остальных городов, где есть СЦ Орифлэйм.

Для пункта № 567 «Доставка из Москвы на Дальний Восток» стоимость составляет 1000 руб. независимо от зоны.

Способы оплаты заказа Орифлэйм

Важно: для заказов, оформленных через доставку СЦ Екатеринбург, необходимо обязательно делать предоплату, иначе заказ не будет отправлен.

Оплатить заказ, отправленный наложенным платежом, можно только при получении заказа на почте. При оформлении заказа без наложенного платежа, можно оплатить его с предоплаты.

I зона - 400 руб. II зона - 600 руб. III зона - 800 руб. IV зона - 1000 руб.

2. В Сервисном центре компании наличными или картой. 3. В безналичном порядке в отделении Сбербанка России или ВТБ 24. 4. Оплата наложенным платежом на почте. 5. Наличными курьеру при доставке заказа на дом. 6. Оплата пластиковыми картами Viza и MasterCard на сайте Oriflame.ru при оформлении заказа. 7. Оплата через Яндекс Деньги.

1. Через платежные терминалы, банкоматы и пункты приема платежей.(Связной без комиссии)

Оплатить продукцию компании Орифлэйм можно следующими способами:

O R I F L A M A